生效日期:2025/04/09
本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们致力于保障您的隐私,确保您的个人数据得到适当、透明的处理,并符合适用的数据保护法律。我们的目标是让您清楚了解我们收集的信息类型、收集目的以及我们为保障信息安全所采取的措施。通过使用我们的服务,您同意本政策中描述的做法,并建议您定期查看政策内容,以了解任何更新。您的信任对我们非常重要,我们努力在所有运营中保持高标准的隐私和安全。
为了提供和改进我们的服务,提升用户体验,并保障平台的安全和功能,我们可能会收集以下类型的信息:
个人身份信息:包括任何可用于识别您的信息。例如您的全名、电子邮件地址、电话号码、账户凭证(如密码)及其他联系方式。此外,我们可能收集人口统计信息,如出生日期、性别和所在地(如适用)。我们还可能收集订阅相关信息,如您选择的套餐类型、偏好和服务历史。
使用数据:指您如何使用我们服务的信息。可能包括您使用的设备类型、设备唯一标识符、操作系统、语言偏好及其他技术数据。我们还收集您的浏览行为信息,如浏览的页面、停留时间、点击的链接以及访问的日期和时间。这些数据帮助我们分析使用模式、改进用户体验和优化平台性能。
支付信息:如果您进行购买或订阅付费服务,我们可能会收集支付相关信息,包括账单信息如信用卡详情、支付方式、账单地址和交易历史。但请注意,所有敏感的支付信息均由可信赖的第三方支付处理商处理,我们不存储或直接访问您的完整支付数据。第三方处理商负责确保您的支付信息安全和隐私。
我们也可能根据您使用服务的情况或额外功能请求,收集其他类型的信息。所有收集的信息均按本隐私政策处理,仅用于本政策中说明的目的。
我们收集的信息主要用于以下目的,确保为您提供高质量服务,同时尊重您的隐私:
提供、维护和改进服务:我们主要使用您的信息来交付您请求的服务,提升平台的功能和性能。我们分析数据以确保服务顺畅运行,识别并解决技术问题,开发可提升您体验的新功能。也包括基于您的偏好和使用习惯个性化内容和服务,满足您的需求。
处理订阅和付款:您的个人及支付信息对处理订阅、准确计费和账户管理至关重要。包括验证支付详情、开具发票和处理续订。通过收集和存储这些信息,我们能确保服务不间断,适时处理退款(如适用),高效管理账户变更。
发送重要通知或服务更新:我们使用您的信息发送与账户和您使用的服务相关的重要通信,包括系统维护通知、服务更新、条款变更及安全警示。这些通知对服务的正常运行和让您知悉重要变更至关重要。
根据您的偏好发送营销通讯:经您同意,我们可能使用您的联系信息发送营销材料、促销活动、新闻通讯及新产品或功能更新。您可随时自定义偏好并选择退出,我们将尊重您的决定,确保只发送符合您兴趣的信息。我们努力提供相关且个性化的营销内容,同时保障您对接收信息的控制权。
我们致力于保护您的隐私,确保您的个人信息得到妥善处理。虽然我们不向第三方出售您的个人信息,但在某些情况下可能会共享,具体包括:
服务提供商:为有效提供服务,我们可能需要与可信赖的第三方服务商共享必要的个人信息。这些服务商帮助我们进行支付处理、客户支持、数据分析、市场营销及技术基础设施等工作。我们确保这些服务商签署保密协议,并仅为代表我们提供服务而使用您的数据,禁止其将您的信息用于自身营销或其他用途。
法律要求:在某些情况下,我们可能需依法披露您的个人信息,例如响应传票、法院命令或执法机关的请求。我们也可能为保护我们的合法权益、他人权利,防止欺诈、安全威胁或非法行为披露信息。此类披露还可能涉及保护用户、员工和合作伙伴的财产、安全和福祉。
业务转让:如果发生合并、收购或资产出售等业务交易,您的个人信息可能随交易转移。我们会提前通知您,并在适用情况下提供管理信息或撤回同意的选项。
汇总及匿名数据:我们可能与合作伙伴、广告商或研究人员共享汇总的、匿名的或非可识别的数据信息,用于改善服务、开展研究或开发新产品,且不会用于识别任何个人用户。
我们使用第三方软件开发工具包(SDK)来增强功能和改善用户体验。主要使用的第三方SDK提供商包括:
用途:登录
用途:数据统计
用途:营销和广告
请查阅上述文档,了解您使用本服务时第三方如何收集、使用和保护您的数据。
我们优先保障您的个人信息的安全和机密性。为保护您的数据,我们采取了技术、物理和组织相结合的措施,防止未经授权的访问、披露、更改或销毁。
技术措施:我们采用行业标准的加密协议,如安全套接层(SSL)或传输层安全协议(TLS)保护数据传输安全。此外,使用先进的防火墙、入侵检测系统和安全服务器架构保护系统免受未授权访问。我们的数据存储解决方案会定期更新,以应对不断变化的安全威胁。
访问控制:仅授权的人员因业务需要方可访问个人信息。这些人员经过数据安全最佳实践培训,并签署保密协议。我们实施严格的访问控制措施,确保只有具备权限者能访问或修改敏感数据。
数据最小化和保留:我们致力于仅收集提供服务所必需的最少个人信息。同时,我们仅在完成收集目的、符合法律义务或解决争议所需的期限内保留数据。数据不再需要时,我们会采取适当措施安全删除或匿名化处理。
定期安全审计和更新:我们定期进行安全审计和漏洞评估,识别潜在系统和基础设施薄弱环节。根据审计结果,持续更新和完善安全措施,应对新兴威胁。
事件响应计划:若发生数据泄露或安全事件,我们已建立响应计划,包括及时通知受影响用户、与相关部门协调及采取措施减少潜在损害。目标是快速有效处理安全事件,最大限度保护您的隐私和数据。
尽管我们尽力保障个人信息安全,但任何安全系统均无法做到绝对完美。我们建议您采取措施保护自身数据,例如使用强密码和确保设备安全。
根据适用数据保护法律,您可能享有针对个人信息的特定权利,旨在让您更好地控制个人数据的收集、处理和存储。以下为您可能拥有的权利:
访问权:您有权请求访问我们持有的关于您的个人信息,包括我们处理的数据类型、处理目的、数据接收方,以及数据来源(如果非直接从您处收集)。您也可请求获得个人数据副本,我们会以常用的机器可读格式提供。
更正权:如果我们持有的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们更正或更新。我们致力于确保数据准确和最新,会合理及时地满足您的请求。
删除权(被遗忘权):在某些情况下,您有权请求删除个人数据。例如数据不再为收集目的所必需,或您撤回同意(如同意为处理依据)。我们将评估请求并根据法律要求采取适当行动。
限制处理权:您有权请求限制个人数据处理,例如您质疑数据准确性,或认为处理非法但希望限制使用而非删除。在限制期间,除非您同意或法律要求,否则我们不会处理该数据。
反对处理权:您有权反对基于合法利益、直接营销或公共利益/科学研究目的的个人数据处理。若您反对,我们将评估是否存在优先合法理由继续处理,若无,则停止该用途的数据处理。
撤回同意权:若基于您的同意处理个人数据,您有权随时撤回。撤回同意不影响撤回前基于同意的处理合法性。您可通过提供的联系方式联系我们,我们将停止基于该同意的数据处理。
若要行使上述权利,请通过提供的联系方式与我们联系。我们会依法处理请求并在规定时间内(通常一个月内)回复。部分权利可能因司法管辖区或法律环境存在例外或限制。
若您对我们处理个人数据的方式有疑虑或认为问题未妥善处理,您亦有权向您所在地区的数据保护主管部门投诉。
您有权随时删除账户。如欲删除,可通过“我 > 编辑 > 删除账户”操作或联系我们支持团队。请注意,账户删除后,所有与账户相关的个人数据、偏好和信息将被永久删除,届时您将无法再访问账户相关的服务、功能或内容。
账户删除意味着所有账户关联数据(包括交易历史、用户设置及其他个人信息)将丢失,且该过程不可逆。若您有未完成的订阅或问题,建议先处理后再删除账户。
同时,尽管我们会删除大部分数据,法律可能要求我们在一定期限内保留部分信息,例如因法律义务、监管要求或财务记录保存。此类保留信息将安全存储,仅用于符合法律或监管义务的目的。
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